Политика конфиденциальности | SecureFlow

Политика конфиденциальности

Актуально с «05» июня 2025 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами о защите персональных данных.

1.2. Администрация Сайта (далее — «Администрация») обязуется обеспечить сохранность и защиту любых сведений, которые могут прямо или косвенно идентифицировать Пользователя, и не разглашать их без согласия Пользователя, за исключением случаев, прямо указанных в настоящей Политике и в законодательстве.

1.3. Цель Политики — информировать Пользователя о том, какие персональные данные и иные сведения Администрация может собирать, а также о порядке и целях их обработки.

1.4. Используя Сайт, Вы даёте согласие на сбор и обработку Ваших персональных данных, изложенных в настоящей Политике. В случае несогласия с какими-либо положениями Политики Вы должны прекратить пользоваться Сайтом и его сервисами.

2. Термины и определения

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая Ф.И.О., дату рождения, адрес электронной почты, номер телефона и т. д.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Администрация Сайта — уполномоченные сотрудники и/или подрядчики, осуществляющие создание, администрирование и техническую поддержку Сайта, а также обеспечивающие обработку персональных данных Пользователей.

3. Состав собираемых данных

3.1. Персональные данные, которые Пользователь предоставляет добровольно:

  • Контактная информация (Ф.И.О., электронная почта, телефон), если предусмотрена форма обратной связи, заказ услуг, подписка и т. п.;
  • Иные данные, которые Пользователь вводит в специальные поля форм (например, комментарии, пожелания, адрес доставки).

3.2. Автоматически собираемые данные:

  • IP‑адрес устройства, с которого осуществляется доступ к Сайту;
  • Сведения о браузере (его тип, версия), операционной системе;
  • Данные о переходах по страницам Сайта, общее время нахождения, наименования просмотренных страниц;
  • Referer (ресурс, с которого осуществлён переход на Сайт) и прочие технические данные, необходимые для нормального функционирования веб‑сервиса.

3.3. Cookies и иные технологии:

  • Сайт использует файлы cookie, web‑beacons и подобные технологии для хранения и получения информации о предпочтениях Пользователя, а также для сбора статистики (подробнее — см. раздел 6 «Cookies и веб‑аналитика»).

4. Цели сбора и обработки персональных данных

4.1. Основные цели обработки данных:

  • Регистрация и идентификация Пользователя (если на Сайте предусмотрена учётная запись);
  • Предоставление запрошенных услуг и функций Сайта, обработка заявок, общение со службой поддержки;
  • Отправка уведомлений, информационных и рекламных материалов (при согласии Пользователя);
  • Улучшение качества работы Сайта, проведение статистических и аналитических исследований;
  • Обеспечение безопасности Сайта и предотвращение мошеннических действий.

4.2. Обработка персональных данных осуществляется только при наличии хотя бы одного из следующих оснований:

  • Вы дали добровольное, конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку своих данных;
  • Обработка необходима для исполнения договора, стороной которого являетесь Вы, или для заключения договора по Вашему запросу;
  • Обработка необходима для достижения целей, предусмотренных законодательством (например, защита жизни и здоровья Пользователя, защита прав и законных интересов);
  • Иные законные основания, предусмотренные положениями законодательства РФ о персональных данных.

5. Правовые основания обработки

5.1. Основным правовым основанием для сбора и использования персональных данных является ст. 6 и 10 Федерального закона № 152‑ФЗ «О персональных данных».

5.2. Сбор и хранение анонимной статистики (агрегированных данных о поведении пользователей) не считается сбором персональных данных и осуществляется без отдельного согласия Пользователя (на основании пункта 5 ч. 1 ст. 24 152‑ФЗ).

6. Cookies и веб‑аналитика (Яндекс.Метрика)

6.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении Сайта. Cookie могут быть «сессионными» (удаляются при закрытии браузера) и «постоянными» (сохраняются дольше, пока не будут удалены вручную или автоматически по истечении заданного срока).

6.2. Файлы cookie не содержат персональных данных, позволяющих напрямую идентифицировать Пользователя. Их цель — облегчить навигацию по Сайту и сделать работу с веб‑ресурсом более удобной (запомнить предпочтения пользователя, аутентификационные данные и т. д.).

6.3. Сайт использует сервис Яндекс.Метрика для сбора статистических данных о посещениях и действиях пользователей:

  • Какие страницы посещает Пользователь, с какой частотой и длительностью;
  • Откуда пришёл пользователь (реферер);
  • Технические характеристики устройства, браузера, операционной системы;
  • Частично анонимизированный IP‑адрес (Яндекс.Метрика по умолчанию маскирует последние байты IP‑адреса);
  • Данные о поведении (скроллы, клики, конверсии и т. п.), если оно разрешено политикой самого Яндекс.Метрики.

6.4. Яндекс.Метрика использует собственные cookie и JavaScript для сбора информации. Собранные Яндексом данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности Яндекса (https://yandex.ru/legal/confidential/), действующей на момент сбора. Администрация Сайта не контролирует и не несёт ответственность за обстоятельства обработки данных, осуществляемые владельцем Яндекс.Метрики.

6.5. Если Вы не желаете, чтобы Яндекс.Метрика собирала статистику о Ваших посещениях, Вы можете:

  • Отключить cookie‑файлы в настройках браузера (что может повлиять на работу некоторых функций Сайта);
  • Установить специальный плагин‑отказ от сбора статистики Яндекса: https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html.

7. Передача и распространение данных

7.1. Администрация Сайта обязуется не передавать персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  • С Вашего согласия на передачу конкретных данных определённому лицу;
  • Когда передача требуется в рамках исполнения обязательств перед Пользователем (например, курьерским службам для доставки товара);
  • При необходимости передать персональные данные компетентным органам по запросу в порядке, установленном законодательством РФ.

7.2. Доступ к персональным данным имеет ограниченный круг сотрудников и подрядчиков, которые обязаны соблюдать конфиденциальность и несут ответственность за её нарушение.

8. Сроки хранения данных

8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством.

8.2. После достижения целей обработки персональные данные подлежат обезличиванию или уничтожению в порядке, установленном внутренними документами Администрации.

9. Безопасность обработки данных

9.1. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, раскрытия, модификации или уничтожения.

9.2. В числе мер безопасности:

  • Использование защищённого соединения — HTTPS;
  • Ограничение доступа к базам данных, где хранятся персональные данные;
  • Резервное копирование данных;
  • Антивирусная защита серверов и рабочих станций;
  • Проведение регулярных аудитов безопасности и тестов на проникновение.

9.3. Тем не менее ни один метод передачи данных по сети или способ их хранения не может гарантировать абсолютную безопасность. Администрация не несёт ответственности за утечку данных в результате действий третьих лиц, выходящих за рамки прямого контроля.

10. Права и обязанности Пользователя

10.1. Пользователь вправе:

  • Получать информацию о том, какие персональные данные и с какой целью обрабатываются;
  • Требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • Отозвать своё согласие на обработку персональных данных (путём направления письменного или электронного обращения Администрации). В этом случае все данные, обработка которых осуществлялась на основании такого согласия, подлежат немедленному удалению, если иное не предусмотрено законодательством.

10.2. Пользователь обязан:

  • Предоставлять достоверные и актуальные персональные данные;
  • Не передавать доступ к своей учётной записи третьим лицам;
  • Немедленно сообщать Администрации об утечке или подозрении на компрометацию своих данных.

11. Изменения в Политике

11.1. Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иное не предусмотрено соответствующей новой редакцией.

11.2. Дата вступления изменений будет указана в преамбуле новой редакции. Рекомендуем периодически проверять актуальную версию Политики.

12. Уведомления и обратная связь

12.1. Все предложения и вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности следует направлять по адресу электронной почты: info@secureflow.ru (контакты могут быть изменены, сведения о текущей контактной информации размещены на странице «Контакты» Сайта).

12.2. В случае выявления фактов несанкционированного использования персональных данных Администрация незамедлительно принимает меры по их устранению и информирует об этом соответствующие органы.

Заключительные положения

Используя Сайт, Вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности и соглашаетесь на сбор, хранение и обработку своих персональных данных на условиях, изложенных выше, включая использование Яндекс.Метрики для анализа посещаемости и поведения пользователей. Если Вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, прекратите посещение и использование Сайта.